Plattformar · 5 min

Hur fungerar betalningar för marketplaces?

Från köparens betalning till säljarens utbetalning, med plattformen som mellanled.

Flödet

Köparen betalar till marknadsplatsen eller till en betalleverantör som agerar för säljarens räkning. Beloppet delas mellan säljare och plattform, hålls tills leverans bekräftas och betalas därefter ut.

Kritiska beslut

  • Är plattformen avtalspart eller endast förmedlare?
  • När övergår risken till säljaren?
  • Hur hanteras returer och tvister mot redan utbetalda medel?

Teknisk konsekvens

Marknadsplatsen behöver kontostruktur per säljare, regler för fördelning och ett utbetalningsflöde som går att styra. Utan detta byggs komplexiteten i stället i den egna produkten och i ekonomiavdelningens kalkylark.

Relaterade guider